Transporte terrestre
Transporte por carretera para operaciones que
no pueden esperar
Evaluamos tu situación y activamos la solución correcta en minutos. Sin respuestas predefinidas: analizamos cada operación desde el origen y la resolvemos con criterio. Cobertura en los principales corredores europeos y marroquís e industriales.
Transporte terrestre
La solución
empieza antes de activar el vehículo
El transporte urgente de la mayoría de los operadores consiste en enviar lo que se puede con lo que hay. El nuestro empieza antes: entendemos tu situación, evaluamos las opciones disponibles y activamos la que genera mayor valor para tu cadena en ese momento concreto.
Cada operación la analizamos desde el origen. Consideramos el destino, el plazo, el volumen y las particularidades de la mercancía para definir la configuración más adecuada. No hay soluciones predefinidas ni esquemas estándar que aplicar sin pensar.
Desde la llamada hasta la entrega, una única persona coordina toda la operación. Conoce tu cuenta, entiende lo que está en juego y te mantiene informado sin que tengas que preguntar.
Adaptamos la solución a tu necesidad
No presentamos un menú de servicios. Presentamos una capacidad: la de resolver cualquier necesidad de transporte por carretera, sea cual sea el volumen, la urgencia o la complejidad de la ruta. La conversación define qué activamos y cómo.
Cuando la urgencia es máxima
Hay situaciones en las que el tiempo es el único factor que importa. Una línea de producción parada, un plazo contractual que no admite demora, una incidencia que hay que resolver ahora.
En esos casos activamos los recursos adecuados con la máxima prioridad. La confirmación de recogida llega antes de colgar la llamada.
→ Si la ruta terrestre no puede cumplir el plazo por distancia o disponibilidad, evaluamos con el cliente si tiene sentido combinar con transporte aéreo dentro de la misma operación.
Cuando el plazo tiene algo de margen
Hay operaciones donde la urgencia es real pero no se mide en minutos. El objetivo es cumplir el plazo acordado optimizando la operación para que sea eficiente y no genere fricción.
En esos casos analizamos la ruta más adecuada según el volumen, el destino y la disponibilidad, y confirmamos el plazo exacto antes de activar. Sin márgenes ambiguos.
→ El nivel de seguimiento y comunicación es el mismo independientemente de la urgencia. Una persona de referencia, información proactiva durante el trayecto.
Cuando la hora de llegada es el factor crítico
Hay operaciones donde lo que importa no es solo llegar, sino llegar en el momento exacto. Una ventana de recepción en planta, un equipo de instalación esperando, una apertura que no puede moverse.
En esos casos planificamos la operación hacia atrás desde la hora de entrega comprometida. El plazo no es una estimación: es el punto de partida desde el que organizamos todo lo demás.
→ Si por cualquier motivo detectamos una desviación durante el trayecto, tu persona de referencia te lo comunica de inmediato con la información exacta que necesitas para tomar decisiones.
Cómo funciona
De la llamada a la entrega, con visibilidad total en cada punto
Nos cuentas
Explicas la situación: origen, destino, plazo y tipo de mercancía. Una persona te atiende y analiza el caso. Sin formularios automáticos.
Inmediato
Evaluamos
Determinamos la solución óptima para tu operación concreta. Te la explicamos antes de activarla.
2 - 10 minutos
Activamos
Asignamos los recursos adecuados y confirmamos el tiempo de recogida. Sin sorpresas ni márgenes vagos.
En minutos
Seguimiento
Tu persona de referencia te mantiene informado durante todo el trayecto. Si algo cambia, eres el primero en saberlo.
Durante toda la operación
Lo que puedes esperar
Los mismos compromisos operativos en cada operación, independientemente de la urgencia o el volumen.
- Una persona asignada a tu operación desde el primer contacto hasta la entrega.
- Confirmación de tiempo de recogida antes de colgar la llamada.
- Seguimiento activo: te informamos nosotros, sin que tengas que preguntar.
- Cobertura 24 horas, 7 días a la semana, 365 días al año.
- Red activa en España, Portugal, Francia, Alemania, Italia y Marruecos.
- Capacidad de combinar con transporte aéreo si la ruta terrestre no puede cumplir el plazo.
- Posibilidad de diseñar soluciones recurrentes integradas en tu operativa.
Casos de uso por sector
Cuatro sectores con los que operamos de forma habitual. Cada industria plantea retos distintos. Diseñamos la respuesta logística a partir de su realidad operativa, no de un servicio estándar.
Sabemos el precio de parar una línea.
En automoción, cada minuto de parada tiene un coste que se mide en miles de euros y en compromisos frente al cliente final. Operamos con fabricantes de vehículos y proveedores tier-1 que no pueden permitirse fallos en la cadena. Gestionamos el transporte urgente de piezas OEM, componentes de línea y repuestos críticos con la precisión que exige el sector.
Conocemos los protocolos, los tiempos y las consecuencias. Por eso respondemos antes de que nos lo pidas. Y cuando la pieza está en otro continente, combinamos los tramos necesarios para que la solución llegue igualmente.
Por eso respondemos antes de que se pare la línea, no después.
El repuesto que falta nunca puede esperar hasta mañana.
Maquinaria parada, componentes defectuosos, repuestos que no llegaron a tiempo. En la industria general, la urgencia tiene muchas formas pero siempre la misma consecuencia: coste y presión.
Cada operación se plantea desde su impacto real sobre la producción. Hay urgencias que se miden en minutos y urgencias que se miden en horas: el componente crítico que tiene que estar en el almacén mañana a primera hora, el repuesto que no puede esperar a la reposición semanal. Para cada situación activamos la respuesta que reduce mejor el tiempo de parada y devuelve la actividad a la normalidad.
La ventana de venta no espera.
La logística tampoco.
Los plazos de entrega ajustados son la norma, los cambios de última hora son habituales y la capacidad de reacción del operador logístico es parte de la ventaja competitiva en fast fashion.
Gestionamos envíos urgentes de mercancía textil en los principales corredores entre centros de producción y puntos de distribución europeos. Absorbemos los cambios sin necesidad de reactivar la operación desde cero. Y cuando hay volúmenes recurrentes, diseñamos protocolos que convierten lo excepcional en proceso.
Precisión y trazabilidad sin excepción.
El transporte de dispositivos médicos exige algo más que rapidez: exige rigor documental, trazabilidad completa y la certeza de que la cadena de custodia no se rompe en ningún punto del trayecto.
Operamos bajo los estándares que exige el sector sanitario. Cada operación queda registrada y verificada para garantizar la trazabilidad y el control durante todo el proceso. Cuando se requiere control de temperatura o documentación específica, lo gestionamos como parte de la operación.
Cuando lo que mueves puede salvar vidas, cada decisión importa.
Preguntas frecuentes
Si no encuentras lo que necesitas, ponte en contacto con nosotros.
¿En cuánto tiempo pueden recoger mi mercancía?
Depende de la ubicación y de la disponibilidad en la zona, pero en los principales corredores industriales de la península podemos confirmar el tiempo de recogida en minutos y activar la operación en menos de una hora. Antes de darte un tiempo, te lo confirmamos: no prometemos lo que no podemos cumplir.
¿En qué países operáis?
Tenemos cobertura activa en España, Francia, Alemania, Italia, Marruecos, Rumanía, Turquía y Serbia. Para operaciones en otros países europeos, evaluamos la viabilidad en la misma llamada y te confirmamos si podemos cubrirla y en qué condiciones.
¿Qué tipo de mercancía transportáis?
Piezas industriales, componentes de automoción, maquinaria, mercancía textil, dispositivos médicos y carga general urgente. Si tienes dudas sobre si tu mercancía encaja con nuestra operativa, llámanos. Lo evaluamos en el momento.
¿Cómo sigo el estado de mi envío?
A través de tu persona de referencia en Trelix. No dependes de una plataforma de tracking genérica: tienes a alguien que conoce tu operación y te informa de forma proactiva. Si algo cambia en la ruta, eres el primero en saberlo.
¿Puedo contratar un servicio recurrente o solo funciona para urgencias puntuales?
Las dos cosas. Hay clientes que nos llaman en momentos de crisis y clientes que han integrado Trelix en su operativa habitual. Si tienes un volumen recurrente o rutas frecuentes, hablamos de cómo diseñar una solución que funcione de forma estructural, no incidencia a incidencia.