Mobiliario y equipamiento
La apertura no espera. El mobiliario tampoco.
Coordinamos la entrega de mobiliario, equipamiento y material de instalación para aperturas y renovaciones de tiendas, franquicias y hoteles. Varios orígenes, una fecha inamovible, un solo equipo responsable de que todo llegue.
Flexibilidad
No es logística de mercancía: es logística de fechas.
Cuando una cadena de retail o una cadena hotelera abre un nuevo espacio, la fecha está comprometida con el centro comercial, comunicada a medios y a los clientes y condicionada por el equipo de instalación que tiene su propio calendario. Un retraso en la entrega del mobiliario no retrasa solo la entrega: retrasa la apertura entera y desencadena un efecto en cascada sobre todo lo que estaba planificado alrededor.
A esto se suma que los elementos de un mismo proyecto suelen venir de orígenes distintos: el mobiliario de un fabricante, la señalética de otro, el equipamiento técnico de un tercero. Coordinar que todo coincida en el punto de instalación en la misma ventana de tiempo es la parte más exigente de esta logística. Y es exactamente lo que hacemos.
Mobiliario y menaje
Muebles, estanterías, mostradores, elementos de almacenaje y menaje general. Fabricantes habitualmente en Polonia, Italia, Portugal o España con entregas coordinadas a fecha fija.
Señalética y escaparatismo
Material de imagen corporativa, rótulos, displays, elementos de visual merchandising y material de escaparate. Con frecuencia producidos en países distintos al destino final.
Equipamiento técnico
TPVs, sistemas de iluminación, equipos de sonido, cámaras, sistemas de climatización portátiles y cualquier equipamiento que necesita instalación en el momento de la apertura.
Solución rápida
Un solo punto de coordinación para todos los orígenes.
Recibimos el plan de apertura con los orígenes, los destinos y las ventanas de entrega. A partir de ahí asignamos una persona de referencia que coordina todos los tramos: recogidas en los diferentes fabricantes, tránsito hasta el punto de instalación y confirmación de cada entrega.
El cliente no tiene que hacer seguimiento de cada proveedor por separado. Tiene un único interlocutor que conoce el proyecto completo y le informa de forma proactiva. Si algo se retrasa en alguno de los orígenes, lo sabemos antes que nadie y activamos la alternativa antes de que afecte a la fecha de apertura.
Para cadenas con programa de aperturas recurrente, diseñamos el protocolo logístico una vez y lo aplicamos en todas las aperturas del año. Mismos estándares, mismo equipo de referencia, sin tener que empezar de cero en cada proyecto.
Perfiles
Un sector variado
Cada tipo de cliente tiene necesidades distintas, y nos adaptamos para lograr la mejor solución logística en cada proceso de apertura o renovación.
Cadenas de retail con expansión internacional
EL CONTEXTO
Cadenas de moda, cosmética, electrónica o gran consumo con un programa de aperturas planificadas en varios países simultáneamente. Cada apertura replica un mismo concepto de tienda con materiales estandardizados producidos en los mismos proveedores para todos los mercados.
SU URGENCIA HABITUAL
Material de imagen que llega tarde desde el proveedor y pone en riesgo la fecha de apertura. Elementos dañados durante el tránsito que hay que reponer con el equipo de montaje ya en el local. Redistribución de materiales entre tiendas cuando se modifica el calendario de aperturas.
PARTICULARIDAD OPERATIVA
Para estas cadenas diseñamos un protocolo de apertura estándar que se replica en cada proyecto. Una vez definido, cada nueva apertura se activa con una sola llamada. Cobertura en toda Europa, Marruecos y Turquía.
Cadenas hoteleras
EL CONTEXTO
Grupos hoteleros con proyectos de renovación, reforma o apertura de nuevos establecimientos. La logística de mobiliario en hoteles combina volúmenes altos, plazos ajustados y un nivel de exigencia en la entrega superior al del retail: el mobiliario tiene que llegar en el orden correcto para el equipo de instalación.
SU URGENCIA HABITUAL
Partidas de mobiliario para habitaciones o zonas comunes que tienen que estar instaladas antes de la fecha de apertura al público o de fin de reforma. Elementos de reposición para habitaciones fuera de servicio que bloquean ingresos mientras el material no llega.
PARTICULARIDAD OPERATIVA
En hoteles, la coordinación con los equipos de instalación es especialmente crítica: el material tiene que llegar en las ventanas de tiempo en que las áreas están liberadas para el montaje. La entrega en el punto exacto — no en el muelle general del hotel — es parte del servicio.
Empresas de instalación y montaje
EL CONTEXTO
Empresas que se dedican a la instalación y montaje de tiendas, hoteles y espacios comerciales para sus clientes. Su negocio depende de que el material esté disponible en el punto de trabajo en las fechas comprometidas. Cuando el material no llega, su equipo espera y su plazo se acumula.
SU URGENCIA HABITUAL
Material que no ha llegado al punto de instalación cuando el equipo ya está allí. Elemento incorrecto o dañado que hay que sustituir en el menor tiempo posible para no interrumpir el trabajo. Coordinación de múltiples entregas de diferentes proveedores en una ventana de trabajo ajustada.
PARTICULARIDAD OPERATIVA
Con estas empresas la relación es entre profesionales: saben exactamente lo que necesitan y en qué momento. Buscan en Trelix fiabilidad operativa y capacidad de reacción inmediata cuando algo falla, no explicaciones sobre cómo funciona el transporte.
Fabricantes de mobiliario y equipamiento
EL CONTEXTO
Fabricantes que suministran mobiliario, señalética o equipamiento a cadenas de retail u hoteleras con compromisos de entrega en fecha fija. Su responsabilidad termina cuando el material está en el destino correcto en el momento correcto. El transporte es parte de ese compromiso.
SU URGENCIA HABITUAL
Partidas de producción que salen tarde y necesitan recuperar tiempo en el transporte. Entregas en varios destinos europeos simultáneos con ventanas de recepción distintas. Reposición urgente de unidades dañadas en tránsito.
PARTICULARIDAD OPERATIVA
Para fabricantes con entregas recurrentes a los mismos clientes, diseñamos un protocolo de distribución que estandariza la documentación y los procesos para cada destino. Menos fricción en cada operación, más previsibilidad para todos.
Casos reales
Situaciones críticas que resolvemos
Cinco escenarios reales con su lógica, lo que está en juego y cómo respondemos en Trelix.
Preguntas frecuentes
Si no encuentras lo que necesitas, ponte en contacto con nosotros.
¿Podéis coordinar entregas desde varios fabricantes distintos en una sola operación?
Sí. Es exactamente el tipo de operación que más gestionamos en este sector. Coordinamos todas las recogidas y nos aseguramos de que todo converge en el punto de instalación en la ventana acordada.
¿Operáis en todos los países donde abrimos tiendas?
Tenemos cobertura activa en toda Europa – con especial presencia en España, Francia, Alemania, Italia, Rumanía y Serbia –, en Marruecos y en Turquía. Para proyectos en otros países europeos, evaluamos la viabilidad en la primera conversación.
¿Qué pasa si un elemento llega dañado y el equipo de montaje ya está esperando?
Activamos la reposición urgente desde el fabricante. Es una de las situaciones más frecuentes en este tipo de proyectos y la gestionamos con prioridad máxima porque sabemos lo que cuesta cada hora de equipo parado.
¿Podéis adaptar el calendario de entregas si el plan de obra cambia?
Sí. Para proyectos de renovación por fases, el calendario es siempre orientativo. Cuando el plan de obra cambia, ajustamos las entregas sin tener que reactivar todo desde cero. Para eso existe un equipo de referencia asignad al proyecto.
¿Gestionáis también la documentación aduanera para importaciones de mobiliario desde países terceros?
Sí. La gestión documental y aduanera es parte del servicio cuando el origen está fuera de la UE. Gestionamos el despacho de importación y cualquier documentación específica que exija el tipo de mercancía o el país de destino.